錯誤信息列表

UTRADE HK（流動應用程式)
錯誤信息 解決辦法
網絡連線失敗，請重新登入
  1. 請先關閉流動應用程式
  2. 嘗試關閉網絡及重新連接WiFi或數據網絡*

    *如您正在使用中國大陸的網絡:
    可以於UTRADE HK 流動應用程式的登入畫面上，點擊「從中國大陸登入」

  3. 確保網絡穩定後再重新登入
UTRADE Web（桌面版)
錯誤信息 解決辦法
不支援外掛程式 您需要完成以下步驟以繼續使用 NPAPI 外掛程式:
  1. 在Chrome URL 列輸入： chrome://flags/#enable-npapi
  2. 按一下 Enable NPAPI 組態選項的 Enable 連結
  3. 當Enable 轉至 Disable 後，按一下組態頁面底端出現的 Relaunch Now 按鈕
  4. 重新登入UTRADE Web
重複登入 請按照以下步驟清除IE瀏覽器上的緩存／Cookie:
  1. 選擇「工具」（齒輪圖標）>「安全」 >「刪除瀏覽歷史記錄」
  2. 確保取消選擇「保存收藏夾網站數據」，並確保選擇了「互聯網臨時文件」和「Cookies」，然後點擊「刪除」。
這個網頁無法使用 這很大可能是因為您的網絡連線目前並不穩定，請完成以下步驟:
  1. 請先關閉視窗
  2. 確保網絡穩定後再重新登入
Updated on 25 May, 2022